Aprender a motivar os funcionários é mais fácil na teoria do que na realidade, principalmente porque o conhecimento é inútil sem aplicação. As pressões de trabalho remoto, congelamento de contratações e incerteza em torno de um trabalho só aumentam o caos que está gerando pessoas no local de trabalho, e a pandemia afetou muito mais do que contas bancárias da empresa, pois o moral da equipe e a motivação dos funcionários chegaram a um ponto crucial na estrada.

Os gerentes de RH estão observando um aumento significativo nos problemas relacionados ao local de trabalho sendo relatados desde o início da pandemia, e eles não estão mostrando sinais de desaceleração. Essa tendência provavelmente se manterá à medida que as empresas começarem a colocar restrições nas opções de local de trabalho, exigindo que os funcionários voltem ao escritório para retomar o fluxo de trabalho padrão pré-pandemia.^[1]

Notáveis ​​48% dos funcionários relataram problemas aos seus departamentos de RH desde o início da pandemia.^[2]E essas estatísticas parecem estar piorando com os novos desenvolvimentos nas variantes do COVID-19, distúrbios civis em cidades por todo o país e pessoas decidindo mudar de carreira em meio à turbulência dentro das empresas.

No entanto, embora isso possa soar como se estivéssemos à beira de um colapso econômico, o copo ainda está meio cheio.

Por causa da pandemia, o meio ambiente viu avanços significativos na redução da poluição da água e do ar devido ao menor número de viagens.^[3]A economia dos EUA ainda está passando por um mercado altista, e a maioria de nós teve maiores oportunidades de passar mais tempo com a família devido a bloqueios e medidas de distanciamento social.

Como disse Winston Churchill,

Nunca desperdice uma boa crise.

As empresas que optam por mudar a maneira como tratam seus funcionários durante esses tempos difíceis verão seus esforços pagarem dividendos no futuro por muitos anos, e motivar os funcionários é uma pequena peça do quebra-cabeça para tornar o local de trabalho um local de produtividade, engajamento e melhoria contínua.

Os lucros geralmente são precedidos pela ação das pessoas, e é por isso que investir em seus funcionários é um dos fatores mais vitais para maximizar o crescimento da empresa.

Curioso para saber como motivar seus funcionários para o sucesso? Aqui estão sete maneiras eficazes de motivar seus funcionários em 2021.Propaganda

1. Peça a opinião deles

Algo mágico acontece quando você pergunta a opinião de alguém sobre um assunto - ela imediatamente se sente melhor consigo mesma e com você!

Quando as pessoas fornecem sua perspectiva, isso alimenta seu ego e muda sua visão da conversa, criando uma maior simpatia para você ou para a pessoa que fez a pergunta.^[4]Essa estratégia simples pode deixar uma impressão positiva duradoura, o que, por sua vez, facilitará uma maior confiança e maior satisfação dos funcionários ao longo do tempo.

Os funcionários que se sentem ouvidos têm maior probabilidade de chegar ao trabalho mais cedo ou de ficar até tarde para concluir um projeto porque sentem que são genuinamente parte da equipe. Seu trabalho não é mais visto como apenas uma parte do trabalho, porque agora eles estão emocionalmente investidos em iniciativas individuais e de toda a empresa.

Fazer perguntas também facilitará o processamento cognitivo de alto nível, promoverá novas ideias, desafiará as normas da empresa e fornecerá um maior senso de confiança na criação de soluções para os problemas.

2. Dê a eles a liberdade de escolha

Você se lembra de como foi dirigir um carro sozinho pela primeira vez? Parecia liberdade absoluta. A vida agora era diferente. O tempo pareceu desacelerar e tudo parecia estar lá para você explorar.

E se você pudesse fazer os funcionários sentirem esse mesmo tipo de realização no trabalho? Boas notícias - você pode!

Quando os funcionários experimentam a verdadeira liberdade de escolha, eles podem colocar mais energia e esforço em seu trabalho. Eles não se sentem mais ansiosos ou preocupados em serem observados. E de uma perspectiva neurológica, a liberdade pode maximizar o poder do cérebro e o processamento mental.

A pesquisa tem mostrado consistentemente como o estresse crônico e a ansiedade podem impactar negativamente o cérebro, alterando nossa capacidade de processar informações e prejudicar a memória de trabalho. Isso também nos torna mais propensos a erros, criando mais trabalho no back-end conforme tentamos voltar e corrigir os erros.^[5]

Quando os funcionários sentem que têm uma escolha no assunto, sua motivação e disposição para fazer o trabalho aumentam inerentemente.

3. Minimize as reuniões para maior produtividade

Há um motivo pelo qual Jeff Bezos usa a regra das duas pizzas para suas reuniões - muitos cozinheiros na cozinha podem criar tensão desnecessária e retardar o progresso.^[6] Propaganda

Ainda mais importante, reuniões excessivas também podem atrasar o crescimento e a criatividade da resolução de problemas - e esta não é apenas a opinião popular. Um estudo conduzido pela Igloo Software descobriu que 47% dos funcionários consideram as reuniões improdutivas.^[7]

Uma pesquisa da Harvard Business Review também descobriu que 65% dos gerentes seniores achavam que as reuniões diminuíam sua capacidade de concluir o trabalho, com 71% deles achando que as reuniões eram um uso improdutivo e ineficiente do tempo.^[8]

Esse tempo gasto em reuniões pode ser facilmente gasto trabalhando em projetos ou investindo na construção de relacionamentos entre colegas, gerando um retorno de investimento significativamente maior por meio da formação de equipes e estratégias de comunicação eficazes.

Encontros parecem ótimos na teoria, mas raramente rendem os dividendos necessários para justificar seu uso. E, na maioria das vezes, reuniões excessivas podem ser desmoralizantes, especialmente se forem desnecessárias e uma perda de tempo. Mais trabalho das reuniões geralmente equivale a menos motivação para o trabalho à medida que vai se acumulando, independentemente dos esforços de um indivíduo.

4. Fornecer recursos para crescimento e aprendizado profissional contínuo

Investir em seus funcionários é um dos melhores investimentos que uma empresa pode fazer - especialmente em tempos difíceis - porque mostra que você tem os melhores interesses dos funcionários em mente. No entanto, muitas empresas temem que o tempo, a energia e o dinheiro que investem em seus funcionários sejam prejudicados se eles saírem.

Independentemente do investimento, alguns funcionários optarão por sair em algum momento. Mas quando os funcionários saem em boas condições e sentem que podem crescer com uma empresa, eles instantaneamente se tornam outdoors ambulantes para a empresa que deixaram, o que pode criar referências de empregos futuros e oportunidades de expansão.

Quando os funcionários sentem que a empresa para a qual trabalham está disposta a investir neles para seu crescimento pessoal, eles estarão mais inclinados a investir seu tempo, energia e recursos para trabalhar ainda mais arduamente pela empresa. Esse processo cria um ciclo de feedback positivo de produtividade que pode levar qualquer empresa aos inevitáveis ​​altos e baixos.

Temos novidades para você para aqueles que ainda são céticos sobre fazer investimentos no desenvolvimento de funcionários. Investir em treinamento e desenvolvimento de funcionários pode reduzir a rotatividade e o absenteísmo a longo prazo, mais uma vez economizando tempo e recursos preciosos.^[9]

5. Envolva os funcionários na definição de metas individuais e empresariais

Peter Drucker é famoso por dizer: Se você não pode medir, não pode melhorar. E há uma razão para ele ter dito isso.

Definição de metas pode ser uma das maneiras mais impactantes de aumentar a motivação e aumentar a produtividade e, de acordo com Latham e Locke - dois dos pesquisadores mais proeminentes na teoria do estabelecimento de metas - o estabelecimento de metas pode aumentar a produtividade em 11 a 25% quando feito corretamente.^[10] Propaganda

Mais uma vez, quando os funcionários sentem que fazem parte da conversa, eles estão dispostos a colocar um esforço extra quando necessário para completar uma tarefa, terminar um trabalho ou ir além de sua linha regular de responsabilidades para ser uma equipe jogador.

Este conceito também combina iniciativas individuais e as transforma em objetivos de toda a empresa, fornecendo uma abordagem totalmente abrangente e altamente integrativa para a construção de equipes. Quando o funcionário e a empresa alcançam seus objetivos individuais, ocorre uma sensação de realização pessoal e profissional, criando uma mudança no ímpeto que o negócio pode usar para impulsionar a empresa para ainda mais crescimento e desenvolvimento.

A definição de metas não é mais algo que você deve fazer a portas fechadas. É uma parte essencial do seu plano de negócios e pode ajudá-lo a reter os melhores talentos enquanto cria um ambiente de trabalho ideal.

6. Deixe-os saber que você se importa

As pessoas não se importam com o quanto você sabe até que saibam o quanto você se importa. E se eles souberem que você se importa, não terão motivo para procurar outra oportunidade de trabalho em outro lugar.

Cuidar é muito mais do que dizer obrigado, embora este seja sempre um ótimo lugar para começar. Cuidar dos funcionários significa ouvir genuinamente seus comentários, fornecendo-lhes opções e alternativas na escolha de como desejam trabalhar e permitindo que tomem decisões em seu nome livremente.

Quando as empresas se preocupam com seus funcionários, elas não questionam por que um funcionário precisa tirar uma folga ou se um projeto será realizado porque eles confiam em seu pessoal. Eles permitem que os resultados e ações de seus funcionários falem por si próprios.

Quando as empresas realmente se preocupam com seus funcionários, o engajamento dos funcionários dispara e a retenção de funcionários é mantida sob controle. Esses fatores são importantes porque manter uma alta retenção de funcionários é um problema maior do que contratar novos funcionários, especialmente em pequenas empresas.^[onze]99,7% dos empregadores nos Estados Unidos são pequenos negócios, então quando eles lutam para manter os funcionários felizes, todos sofrem como resultado disso.

O cuidado pode não aparecer diretamente no orçamento mensal ou nos relatórios de ganhos trimestrais, mas isso não significa que não possa ter retornos significativos a longo prazo.

7. Elogie em público e critique em privado

Você já sentiu o constrangimento de segunda mão de dar arrepios na espinha de estar na mesma sala que alguém que estava sendo repreendido por um superior? É horrível e totalmente evitável.

O que você acha que isso faz com o moral individual? E quanto ao moral da equipe? Esses tipos de palhaçadas facilitam assumir riscos calculados, desafiar o status quo ou fornecem motivação para o progresso? Pense de novo.Propaganda

Líderes influentes devem dar feedback, mas a maneira como eles escolhem fornecer informações pode ter um efeito cascata em toda a empresa, mesmo que não afete a todos diretamente.

Um incidente grave pode gerar consequências negativas significativas em toda a organização e ter efeitos prejudiciais nos anos que virão. Como disse Maya Angelou, as pessoas vão esquecer o que você disse, vão esquecer o que você fez, mas nunca vão esquecer como você as fez sentir.

Elogiar os funcionários em público fornece um impulso coletivo no moral da equipe, criando uma sensação geral de segurança que atende às nossas necessidades fundamentais.^[12]Esse fator é ainda mais impactante quando um feedback negativo e conversas difíceis precisam ocorrer.

Ao proporcionar um ambiente íntimo sem julgamento externo ou externo, as conversas difíceis podem adquirir vida própria que pode gerar crescimento, aprendizado e desenvolvimento. E esta é a hora de dar feedback sobre desempenho, métricas e mudanças necessárias. Isso não apenas facilita a confiança e a construção de relacionamento, mas também promove segurança e tempo para discutir fatores pessoais e profissionais que também podem estar influenciando o desempenho de um funcionário.

A confiança pode levar anos para ser criada e minutos para se estilhaçar.

A motivação é só o começo

Para realmente levar uma empresa adiante, os sistemas precisam estar em vigor para atingir metas e expectativas. Oportunidades como essa não acontecem no vácuo, então você terá que aprender como motivar os funcionários e maximizar sua produtividade.

A motivação é apenas um trampolim para a produtividade e a maximização do crescimento da empresa, e é por isso que os líderes e funcionários precisam comunicar suas intenções com clareza e agir de forma consistente. Assim como não se pode adquirir os benefícios do exercício físico apenas pensando ou falando sobre ele, o mesmo vale para estabelecer metas e ter genuínas intenções de mudança.

Suas ações sempre falam por si, portanto, mantenha a consistência ao implementar essas etapas. A motivação é muito parecida com o banho - você deve fazer isso diariamente para manter seus padrões.

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Crédito da foto em destaque: Criadores de campanha via unsplash.com

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