13 melhores livros de comunicação para habilidades e relacionamentos sociais mais fortes
Se você está tendo problemas para se comunicar com sua família e amigos, você não está sozinho. A comunicação, seja escrita ou oral, é uma das habilidades mais complicadas e temidas.
Independentemente de quão poderosas ou inteligentes algumas pessoas possam parecer, muitas abrigam inseguranças sobre como elas escrevem ou como se comunicam na frente de outras. Mas habilidades de comunicação eficazes são essenciais para o indivíduo e para a empresa. Na verdade, as empresas estão mais bem posicionadas para prosperar quando têm uma mensagem clara e uma estratégia de comunicação que descreve quem são no mundo, pelo que desejam ser conhecidas e o que as diferencia. E os executivos que podem levar outras pessoas à ação com suas palavras são amados.
Freqüentemente, quando pensamos em habilidades, nos concentramos em habilidades difíceis. Mas ser capaz de se comunicar bem é uma das habilidades pessoais mais importantes que você pode desenvolver e também um fator determinante para o sucesso. Pense no seu médico, dentista, advogado, contador, babá ou no professor do seu filho. Seu relacionamento com essas pessoas e sua confiança nelas são influenciadas pela maneira como se comunicam.
Indiscutivelmente, as comunicações podem fazer ou quebrar a empresa ou o líder. Felizmente, existem muitos recursos para ajudá-lo a melhorar nessa área. Uma série de livros de comunicação enfoca tudo, desde como você escreve, como você fala, como você se comunica com sua família e amigos e como você usa a comunicação para defender questões importantes para você.
Os livros são impactantes, quer você seja um comunicador nato, quer seja introvertido ou extrovertido. Eles o ajudarão se você está lutando para encontrar e fazer valer sua voz nas relações pessoais ou profissionais, ou se está lutando para manter os limites adequados no trabalho e em casa. Eu dividi a lista em livros que são especialmente centrados na comunicação no trabalho e livros que se aplicam às suas habilidades sociais e de comunicação no trabalho e em casa.
Índice
- Livros sobre comunicação no trabalho
- Livros sobre comunicação em casa
- Livros sobre comunicação escrita
Livros sobre comunicação no trabalho
1. Nunca coma sozinho
Never Eat Alone é um dos meus livros favoritos. O autor Keith Ferrazi destaca a importância de cultivar relacionamentos mutuamente benéficos e apresenta um caso forte de como esses relacionamentos podem impulsionar alguém para um sucesso extraordinário.
Para alguém como eu, que é parte introvertido e parte extrovertido, o livro é um lembrete para ser intencional na construção de relacionamentos. É fácil contar com as pessoas com quem já tenho um relacionamento, mas expandir o círculo não é apenas uma boa ideia, é essencial para a carreira e o crescimento profissional.
O que mais adoro no livro é que Ferrazi não apenas diz o que fazer, mas também orienta os leitores sobre como fazê-lo. Existem várias dicas práticas para cultivar relacionamentos e anedotas poderosas sobre como fazer isso pode mudar a vida de alguém.
2. Ao se tornar destemido
On Becoming Fearless, de Ariana Huffington, também foi transformador. Ela cobre tudo, desde tornar-se destemido no local de trabalho até buscar apaixonadamente sua vocação pessoal.
A verdade é que o medo é uma realidade comum para muitas de nossas vidas. Permitimos que o medo nos impeça de alcançar nossos sonhos, nos impeça de falar nossa verdade ou permaneçamos em situações prejudiciais à saúde.
Desenho de suas próprias experiências, Huffington orienta os leitores através de estratégias para enfrentar e superar o medo.
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3. RP Extraordinária, Orçamento Ordinário: Um Guia de Estratégia
Se você está interessado em aprender estratégias para promover seu trabalho e ideias, meu próprio livro é um excelente recurso.
O livro destaca estudos de caso de campanhas reais de justiça social e as estratégias que eu e minha equipe usamos para colocar questões importantes nos radares dos repórteres. O livro também se concentra em como cultivar relacionamentos com repórteres, que podem ter um impacto descomunal sobre como o mundo, incluindo seu público, vê você e seu trabalho.
4. Como fazer amigos e influenciar pessoas
Escrito em 1936, o livro de Dale Carnegie, Como fazer amigos e influenciar pessoas, é um tesouro atemporal. É um dos livros mais vendidos de todos os tempos.
O livro enfoca estratégias para criar e manter relacionamentos poderosos. Isso é fundamental porque seu sucesso está diretamente ligado aos relacionamentos que você cultiva e ao poder desses relacionamentos.
Ele discute princípios como apelar para o que é do interesse do seu colega em vez de se concentrar estritamente em seu próprio interesse, a importância de memorizar os nomes dos outros e a arte perdida de ouvir.
Carnegie se concentra no poder de estar genuinamente interessado em outras pessoas, o que é fundamental. O livro é um lembrete de que as pessoas aceitarão seus conselhos, agirão de acordo com suas recomendações se gostarem de você e SE acreditarem que você gosta delas. Eles não o seguirão com base apenas em sua posição de liderança ou em sua posição na organização.
Existem tantas joias de comunicação neste livro, que ele merece um artigo em si. Basta dizer que este é um livro que você deveria comprar ontem. É sério assim.
5. Palavras que funcionam
Palavras que funcionam, de Frank Luntz, é o último livro que li sobre comunicações. É suculento. Luntz descreve brilhantemente que as pessoas ouvem o que você diz pelas lentes de sua própria experiência.
A comunicação é menos sobre o que você diz e mais sobre o que as pessoas ouvem. Portanto, é importante se concentrar no que as pessoas provavelmente ouvirão para evitar dizer a coisa errada ou ter sua mensagem mal interpretada. É por isso que certas palavras são profundamente estimulantes para certas comunidades.
Depois de usar palavras ativas ou carregadas, nada mais que você disser importa. Seu público ficará preso e perderá toda a sua mensagem.Propaganda
Novamente, este livro é uma leitura obrigatória para todas as pessoas que valorizam a comunicação e cujo trabalho depende de uma boa comunicação.
6. Conversas cruciais
Estou aprendendo que vivemos em uma sociedade onde dizer a verdade, especialmente a verdade não solicitada, nem sempre é bem-vindo. Na verdade, é preciso muita coragem para ser direto e dizer a verdade.
Na minha profissão, rotineiramente sou solicitado a dar feedback quando as pessoas com quem trabalho fazem entrevistas na mídia. A capacidade de uma pessoa de melhorar, com a mídia ou de outra forma, está diretamente relacionada ao treinamento e feedback que ela recebe, mas isso não torna necessariamente mais fácil dizer a verdade.
Quando comentaristas, repórteres ou mesmo líderes políticos dizem a verdade como a vêem, às vezes eles enfrentam duras críticas. No entanto, nenhum relacionamento funciona sem que cada parte tenha a liberdade e o espaço para dizer a verdade no amor.
Conversas cruciais é um roteiro para ter conversas difíceis, mas necessárias, no local de trabalho e em casa. Se você está procurando melhorar suas habilidades sociais ou comunicar informações desagradáveis, Crucial Conversations é uma leitura obrigatória. O fato é que a maioria de nós é treinada para não dizer a verdade, então treinar nessa área é benéfico.
7. Presença de Liderança
A presença de liderança de Belle Linda Halpern e Kathy Lubar é uma joia. Fui apresentado a este livro durante uma sessão de coaching executivo há 10 anos. Eu estava lutando para desenvolver seriedade e como me comunicar tendo força de presença.
Este foi um dos livros que minha treinadora, Sheryl Phillips, recomendou. O que mais apreciei neste livro é a importância dos não-verbais na comunicação e as estratégias que ele oferece para desenvolver a presença de liderança.
Livros sobre comunicação em casa
8. O poder do agora
O poder do agora de Eckart Tolle foi transformador. Ele descreve como permanecer presente com seus pensamentos e situações presentes.
Muitas vezes reagi a coisas que aconteceram no passado ou a coisas que poderiam acontecer no futuro. Essas ruminações contribuem muito para o sofrimento interno. Eles também nos inibem de estarmos totalmente presentes na vida de nossa família e amigos.Propaganda
Por esse motivo, recomendo fortemente o antigo e perene, The Power of Now.
9. Cinco Linguagens do Amor
Todos nós somos criados à imagem de Deus. Expressamos nosso amor e a imagem de Deus de maneira diferente.
Em The Five Love Languages, de Gary Chapman, Chapman explora a importância de compreender não apenas nossa própria linguagem de amor, mas também a linguagem de amor de nossa família e amigos. O livro identifica as cinco linguagens do amor como palavras de afirmação, atos de serviço, recebimento de presentes, tempo de qualidade e toque físico.
Por exemplo, minha linguagem de amor é dupla: tempo de qualidade e atos de serviço. Se uma pessoa deseja comunicar seu amor por mim, ela deve passar um tempo comigo e realizar atos de serviço. Minha irmã, por outro lado, valoriza o tempo. Ela fica tonta quando eu invisto tempo com ela e sua família. Quando tentei oferecer presentes no lugar do tempo, nosso relacionamento foi prejudicado. A melhor maneira de expressar amor por ela é oferecendo um tempo ininterrupto. Isso significa que não estou fazendo outras coisas, como jogar no celular, trabalhar ou estar fisicamente presente, mas mentalmente ocupado.
Você não pode ter um relacionamento saudável no trabalho ou em casa sem entender o que as pessoas ao seu redor precisam para se sentir valorizado e respeitado. Por esta razão, recomendo fortemente As Cinco Línguas do Amor.
10. Limites
Dr. Henry Cloud’s Boundaries é um livro de relacionamento atemporal. É essencial porque os limites informam às pessoas como elas devem e não devem se comportar em sua vida.
Para pessoas que sofreram abuso na infância, pode ser difícil estabelecer ou saber quando seus limites foram violados. No entanto, você não pode ter um relacionamento saudável sem criar grades de proteção que o mantêm seguro e informam as pessoas como elas podem aparecer em sua vida.
Freqüentemente, a raiva é uma indicação de que um limite foi violado. Depois de descascar a cebola, às vezes percebo que não tinha limites claros.
11. Os quatro acordos
Os Quatro Acordos de Don Miguel Ruiz é uma leitura obrigatória para todos que buscam esclarecimento e restauração nos relacionamentos. Também é essencial para pessoas que buscam acabar com o sofrimento pessoal causado por uma ruminação sem fim.Propaganda
Em suma, os quatro acordos são para 1. Não levar nada para o lado pessoal, 2. ser impecável com sua palavra, 3. não fazer suposições e 4. sempre fazer o seu melhor. Além do livro, os ensinamentos também estão disponíveis em um baralho compacto que oferece reflexões diárias.
Livros sobre comunicação escrita
12. Sobre a escrita
Como sou um comunicador profissional, não acho que seja possível escrever um artigo sobre comunicação e habilidades sociais sem discutir a escrita.
Independentemente do que você faça ou de quem você seja, em algum momento você precisará colocar ideias e pensamentos no papel. Da correspondência padrão do escritório a ensaios extensos, documentos comerciais e relatórios, você é obrigado a escrever.
Um dos livros mais inspiradores e úteis sobre a escrita que já li é sobre a escrita de Stephen King. Ele cobre tudo, desde a mecânica da escrita até sua jornada pessoal com a palavra escrita. O livro é bem-humorado, fácil de digerir e inspirador.
13. As feridas da paixão: uma vida escrita
Bell Hooks é um dos escritores mais prolíficos de todos os tempos. Como Stephen King, ela produz manuscritos completos da mesma forma que muitos de nós nos comunicamos por mensagem de texto - sem parar. Wounds of Passion: The Writing Life centra-se no início da carreira de hooks como escritora e no processo que ela seguiu para produzir algumas das suas primeiras obras.
Como King’s On Writing, o livro de Hooks é um tanto autobiográfico, pois fornece uma visão sobre sua jornada e, bem, como escrever sobre a vida. Ela documenta as provações pelas quais passou, incluindo um relacionamento abusivo, enquanto se descobria como escritora.
Se você leva a sério as comunicações eficazes e precisa de ajuda para desmistificar o processo, esses livros são leitura obrigatória.
Embora existam vários livros nesta lista, recomendo cada um deles como necessário para desenvolver melhores habilidades sociais e melhores relacionamentos.
Crédito da foto em destaque: Josh Felise via unsplash.com
