Parece haver uma ênfase no valor do conhecimento técnico ou habilidade no mundo de hoje. Pode-se presumir que apenas os mais talentosos acabam com o que desejam, seja uma promoção no emprego ou o poder de escolher o tipo de trabalho que desejam fazer. Afinal, muito trabalho e dedicação é o que leva aos melhores empregos, certo? Embora isso seja em grande parte verdade, existem outliers que sempre conseguem fazer o que querem e o fazem facilmente. Você conhece o tipo. Ele não é particularmente talentoso, mas de alguma forma parece ter as coisas mais fáceis. Provavelmente, essa pessoa aprendeu a arte da negociação.

O que faz uma boa negociação?

Nos negócios, você não consegue o que merece, você consegue o que negocia. - Chester L. Karrass

O que exatamente é negociação? Simplificando, é o processo de chegar a um acordo quando duas partes têm diferenças. Uma negociação bem-sucedida ocorre quando ambas as partes obtêm um benefício mútuo. Bons negociadores são capazes de obter o que é melhor para si sem prejudicar a outra parte.Propaganda

Um exemplo clássico de grande negociação vem do estudo de como Mahatma Gandhi negociou a independência da Índia do domínio britânico em 1947. Através de uma combinação de estilo, planejamento meticuloso, paciência, compromisso e execução, Gandhi foi capaz de negociar uma independência bem-sucedida da Grã-Bretanha sem levantando uma única arma. Continua sendo uma das negociações mais bem-sucedidas da história política.

A Arte da Negociação

Normalmente, nenhuma das partes tem uma vantagem inicial, mas ao manter as dicas a seguir em mente, você estará no caminho certo para uma negociação bem-sucedida.

1) Ouça. Propaganda

É tão simples, por isso é incrível como tantas pessoas bagunçam tudo. Não se limite a ouvir as palavras. Negociadores bem-sucedidos vão além disso, colocando-se no lugar da outra parte e entendendo o que ela quer para que possam se encontrar no meio. Ouvir preenche a lacuna e faz com que o outro lado se sinta respeitado.

Se você estiver negociando com seu chefe um aumento de salário, pergunte-lhe especificamente como você pode fazer as coisas de maneira diferente para tornar a vida dele mais fácil. Se você mostrar a ele que pode cumprir, estará em uma posição muito melhor para negociar um aumento de salário.

2) Certifique-se de que todos saiam felizes. Propaganda

De que adianta negociar se é apenas para o benefício de uma das partes? Ambas as partes estão lá porque ambas querem vencer. Se você alcançar um resultado ganha-ganha, terá mais probabilidade de ter sucesso no futuro, pois as outras pessoas estarão mais abertas a negociar com você, sabendo que você é razoável.

Digamos que você esteja negociando com seu filho, que quer comer chocolate depois da escola, antes de terminar o dever de casa. Você quer o trabalho feito e ele quer chocolate. Se você negociar um acordo onde ele pode comer chocolate depois de fazer o dever de casa, ambas as partes ganham. Ele ainda pode comer seu chocolate e você o fez fazer o dever de casa sem gritar.

3) O que você tem em comum? Propaganda

É sempre melhor se concentrar no que você e a pessoa com quem está negociando têm em comum, em vez de se concentrar nas diferenças. A negociação pode ser contenciosa, mas não precisa ser estressante. Por exemplo, se você está negociando um preço mais baixo para um antigo jogo de tabuleiro em uma venda de garagem, uma boa abordagem seria iniciar uma conversa com o proprietário perguntando qual é o seu favorito. Ao construir esse relacionamento por meio de seu amor comum por jogos de tabuleiro, você terá mais chances de conseguir um preço reduzido.

A negociação bem-sucedida é uma habilidade altamente desejável que pode ser aprendida. Com boas habilidades de negociação, você será capaz de ajudar os outros a conseguirem o que desejam, ao mesmo tempo que atinge seus próprios objetivos e desejos.