O maior problema de comunicação é que não ouvimos para entender
O maior problema de comunicação é que não ouvimos para entender. Nós ouvimos a resposta.
Fomos abençoados com um presente muito precioso, meus amigos: o dom de conversar. O dom da linguagem. O dom de ser capaz de expressar nossos sentimentos, emoções, idéias ou planos em algo chamado palavras. Mas, infelizmente, como acontece com todo presente, o uso excessivo pode levar a resultados inesperados.
