Tudo parecia bem no início. Você estava apenas batendo um papo, mas então ela se afastou abruptamente e você não sabia por quê.

Este problema comum é frequentemente ignorado porque não é muito óbvio. Os lábios das pessoas estão se movendo e palavras estão sendo ditas, mas algo está faltando.

Muitas das dicas sociais envolvidas na comunicação não são verbais, então, se essas dicas não forem percebidas, pode fazer com que a outra parte sinta que não estão sendo ouvidas. Sim, você ouviu as palavras, mas não viu o que diziam.

A comunicação sempre vai além das palavras

Sinais inconscientes constituem a maior parte de nossa comunicação. Nosso cérebro tende a captar esses sinais sem nenhum esforço consciente de nossa parte.

Geralmente podemos sentir quando algo não está certo ou o clima em uma sala muda. Provavelmente todos nós já estivemos em situações em que tudo parecia certo com um parceiro íntimo, então batemos em uma parede fria.

A pesquisa da UCLA mostrou que apenas 7 por cento da comunicação é baseada nas palavras reais que dizemos. Quanto ao restante, 38% vem do tom de voz e os 55% restantes vêm da linguagem corporal.

O desafio surge para algumas pessoas que não internalizaram todos os sinais que estão sendo jogados em sua direção. Assim como tudo na vida, algumas pessoas são naturalmente melhores em ver o que está sendo dito.

Outros precisam se treinar assim que perceberem uma lacuna na sensibilidade social.

A inteligência emocional é a base da sensibilidade

A sensibilidade pode ser aprendida como qualquer habilidade. É principalmente uma questão de aprender a ler as pistas físicas de outras pessoas. Prestar atenção à empatia também é importante. O que você sentiria em seus sapatos?

A inteligência emocional é um conjunto flexível de habilidades que podem ser adquiridas e aprimoradas com a prática. - Dr. Travis Bradberry, Talentsmart.com

Isso exige um esforço consciente porque é mais fácil não fazer. Em outras palavras, temos que tentar. Em vez de executar o mesmo velho registro mental, é importante estar ciente do que está acontecendo ao observar as pessoas.

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Nossa inteligência emocional afeta diretamente o quanto somos sensíveis aos outros. Permite-nos ler situações sociais, indivíduos e até nós próprios.

Compreender a si mesmo é o primeiro passo para compreender os outros

O primeiro passo para retreinar sua mente para ser sensível aos outros é compreender a si mesmo. É chocante ver quantas pessoas não sabem o que estão se comunicando por meio de pistas não verbais.

Muitas pessoas que sofrem de depressão, ansiedade social ou timidez podem melhorar seu próprio humor tornando-se conscientes de sua linguagem corporal. Os mesmos sinais inconscientes que eles estão projetando para os outros também afetam seu próprio humor negativamente.

A maneira como usamos a linguagem corporal não é apenas uma projeção de nossos sentimentos, ela também afeta nossos sentimentos.

Para começar a se tornar autoconsciente, preste atenção à ligação entre sua linguagem corporal e suas emoções.

O que acontece quando você se sente inseguro socialmente? Para a maioria das pessoas, as mãos vão para os bolsos. Muitas pessoas ficarão inquietas. A respiração superficial geralmente acompanha tudo isso.Propaganda

Exercício: Quando você sente uma emoção negativa ou positiva, o que seu corpo faz reflexivamente? Um sorriso, punho cerrado, mandíbula cerrada ou olhar para o chão estão relacionados aos seus sentimentos. Faça uma pausa quando sentir uma emoção específica e veja o que seu corpo está fazendo.

Tornar-se autoconsciente não apenas ajudará a melhorar sua sensibilidade emocional, mas também lhe dará o poder de mudar suas emoções.

Observe, observe, observe

Agora que você entende algo sobre você mesmo, comece a prestar atenção nos outros. Como as pessoas reagem a você quando fala sobre determinados assuntos?

Eu não sugeriria isso, mas se você já esteve em uma mesa quando alguém mencionou política, a mudança no clima é fácil de ver.

Com base em suas próprias observações, você poderá dizer muito sobre os sentimentos de outras pessoas. Seu punho está cerrado? Isso provavelmente indica estresse. Mãos nos bolsos? Ela pode estar se sentindo insegura. Se você já experimentou, poderá ver em outras pessoas. Combine suas próprias observações com a maneira como as outras pessoas se comportam.

Se alguém estiver falando, largue o telefone. Deixe a mídia social, o texto e os e-mails de lado para dar toda a sua atenção. Às vezes, a insensibilidade emocional não significa que você não pode ler os sinais, é apenas que você não está sintonizado.Propaganda

Distrações podem ter um efeito negativo em nossos relacionamentos. Eu, pessoalmente, nem me incomodarei em falar se alguém estiver olhando para o telefone. Normalmente, o silêncio abrupto chamará a atenção deles novamente. Às vezes, um lembrete amigável é necessário.

Ouça para compreender, não para responder

Assim como se distrair acabará com a comunicação, esperar para responder também bloqueará as conexões verdadeiras. É difícil entender de verdade o que outra pessoa está sentindo quando estamos apenas esperando para começar a falar novamente.

Experimente este exercício para desenvolver suas habilidades de escuta. Este é o método de conversação que chamo de técnica da bola de neve. Você não apenas experimentará níveis mais profundos de comunicação, mas também será capaz de manter a conversa. Não há mais silêncios constrangedores.^[1]

1. Prestar atenção - Óbvio, mas é aqui que muitas pessoas falham. Ao prestar atenção, você aprenderá uma série de fatos diferentes sobre as pessoas que podem se tornar conversas por conta própria. Essa é uma das razões pelas quais a chamo de técnica da bola de neve, porque sua conversa crescerá como uma bola de neve à medida que você continua.
2. Reordenar suas palavras - O que quer que eles digam, pegue o ponto principal e resuma com suas próprias palavras de volta para eles. Você não apenas mostrará que está ouvindo, mas também compreenderá melhor usando as palavras que escolher.
3. Dê sua opinião sobre o tópico deles - Agora que você reformulou seu ponto de vista, dê sua opinião. Isso manterá o diálogo, para que não seja uma sessão de perguntas e respostas.
4. Cavar mais fundo - Você entendeu o que ele disse, agora vá mais fundo. Esta é uma oportunidade real de aprender os verdadeiros sentimentos, motivações e interesses de alguém. Também cria alguma vulnerabilidade. Essa vulnerabilidade cria confiança e um senso mais profundo de conexão porque sentimos conexões com aqueles a quem nos abrimos.
5. Lembrar - Você pode estar se esgotando em um tópico, mas se estiver prestando atenção, agora pode se lembrar de outro ponto que ele fez anteriormente e trazê-lo à tona. Melhor ainda se estiver relacionado ao último tópico, mas não é necessário. Lembrar-se de algo que ele disse 5 minutos atrás surpreenderá a maioria das pessoas, demonstrando suas excelentes habilidades de escuta e interesse no que elas estão dizendo.

Traga atenção consciente para os pequenos sinais

Em suma, ao trazer a atenção consciente para a sensibilidade social, você aprenderá os sinais que pintam o quadro geral.

Comece entendendo-se melhor e preste mais atenção ao que as pessoas estão dizendo e fazendo. Então é improvável que você tenha problemas de sensibilidade novamente.

Crédito da foto em destaque: Priscilla Du Preez em Unsplash via unsplash.com Propaganda

Referência