Você é talentoso, tem ótimas ideias e trabalha duro, mas muitas vezes não é reconhecido, é incompreendido e dado como certo.

Seja em seus relacionamentos pessoais ou de trabalho, você fica frustrado com a frequência com que as pessoas podem interpretar mal o que você tem a dizer.

Se ao menos houvesse algo que as pessoas pudessem fazer para ler sua mente e sentir suas emoções. Direito?

Desculpa. Embora algo assim não exista, existe a segunda melhor coisa, que é tomar algumas estratégias simples para melhorar sua comunicação nos relacionamentos.

Por que a comunicação falha

A amígdala, também conhecida como cérebro de lagarto é uma parte em forma de amêndoa do seu cérebro que está constantemente à procura de qualquer coisa que possa ser prejudicial a você. Basicamente, está preocupado com a sua sobrevivência.

E embora cuide de sua sobrevivência física, como nos momentos em que há uma cascavel em seu caminho durante uma caminhada, também cuida de sua sobrevivência emocional.

É por isso que quando alguém diz algo que o ofende, isso ativa sua amígdala e você fica na defensiva como resultado. Torna-se este ataque e defesa da batalha entre vocês dois.

E, como tenho certeza que você já percebeu, quando você está na defensiva durante uma conversa, geralmente nada acaba sendo resolvido. O dano está feito, os sentimentos estão feridos e o relacionamento começa a ser rompido.

Mas é o seguinte:

Para melhorar sua comunicação, você deve primeiro aprender como ajudar as pessoas a se sentirem seguras para falar com você, implementando maneiras de acalmar suas amígdalas a fim de ajudá-las a se abrirem para conversas genuínas.

Táticas para melhorar a comunicação nos relacionamentos

Abaixo estão 17 maneiras pelas quais você pode ajudar a melhorar sua comunicação nos relacionamentos para cultivar espaços seguros, sentir-se mais conectado e fortalecer seus laços.

Nota: Embora eu use a palavra parceiro para me referir à pessoa com quem você está se comunicando, essas técnicas se aplicam a todos os tipos de relacionamento, seja conhecer alguém novo, um conhecido ou um amigo de longa data.

1. Mostre suas mãos

De acordo com Vanessa Van Edwards, autora do livro Cativar , Estudos de rastreamento ocular mostraram que a primeira coisa que as pessoas realmente olham ao conhecer alguém novo são as mãos.

Enquanto a maioria pensaria que são os olhos, boca ou rosto, a razão pela qual primeiro olhamos para as mãos é para verificar rapidamente se estamos fisicamente seguros com a pessoa.

A razão para [verificar as mãos] é por causa de algo de que não estamos conscientes, que é quando não podemos ver as mãos de alguém, a parte do medo da nossa amígdala começa a se ativar. -Vanessa Van Edwards

Van Edwards compartilhou algumas pesquisas fascinantes que mostraram quando os réus colocam as mãos no colo ou no bolso onde os jurados não podem vê-los, os jurados classificam esses réus como mais sorrateiros, indignos de confiança e difíceis de conviver.

Ter as mãos visíveis é simplesmente tão prático quanto mostrar à outra pessoa que você não tem uma arma nas mãos. Portanto, quer você esteja falando publicamente, conhecendo alguém novo ou conversando com um amigo, certifique-se de mostrá-lo.

O que fazer?

Evite colocar as mãos nos bolsos ou atrás das costas ao falar com alguém. Isso pode fazer com que eles sintam que você tem algo a esconder.

Use suas mãos para reconhecer a outra pessoa, seja um aceno ou um aperto de mão para ajudar. Isso ajuda a pessoa a baixar a guarda inconscientemente.

2. Toque-se

Há uma história famosa sobre quando o professor de Harvard, Nathan Fox, PhD, entrou em um orfanato romeno e percebeu como era silencioso em uma sala cheia de crianças. Ele percebeu que isso acontecia porque o choro dos bebês não estava sendo atendido desde a sua chegada, a ponto de eles desistirem de chorar para expressar suas necessidades.

Os bebês estavam sempre em seus berços, exceto quando precisavam ser alimentados, banhados ou trocados.

Um dos principais componentes que faltavam no cuidado dessas crianças era o toque. Não houve interação diária segurando e aconchegando essas crianças para se relacionar com eles.

As evidências mostraram resultados significativos de que essas crianças têm um desenvolvimento muito mais atrasado mais tarde na vida, em comparação com outras crianças que cresceram em famílias amorosas.

A ciência mostra que o toque humano desencadeia a liberação do hormônio oxitocina, que é o hormônio do amor. É o que ajuda você a experimentar os sentimentos de confiança, devoção e união. Também foi demonstrado que ele ajuda a diminuir os níveis de estresse.^[1]

O que fazer?

Incorpore interações físicas mais adequadas em suas conversas. Um simples aperto de mão servirá para pessoas de quem você não é tão próximo.

Para amigos mais próximos, você pode incorporar mais abraços. Para seus parceiros, sinta-se à vontade para incorporar mais aconchego, massagens e carícias.Propaganda

3. Use suavizantes antes de questionar

Fazer perguntas é importante para ajudá-lo a entender de onde vem seu parceiro, mas se você as fizer da maneira errada, isso pode desencadear uma resposta defensiva.

É importante ter certeza de não soar como se estivesse interrogando a pessoa, mas sim mostrar que você está genuinamente interessado em aprender mais sobre a história e os sentimentos da outra pessoa.

Uma maneira de ajudar seu parceiro a se sentir mais aberto para responder às suas perguntas sem ficar na defensiva é usar atenuantes para mostrar que a pergunta vem de uma curiosidade, e não de acusação.

O que fazer?

Comece suas perguntas com frases como Por curiosidade ... ou Só para ter certeza de que estou na mesma página ... ajudará a evitar que a outra pessoa fique na defensiva.

Em vez de começar a pergunta com Por que comece a pergunta com o que . Por exemplo, em vez de perguntar Por que você faria isso? você pode perguntar O que te fez fazer isso? . Ou para tornar ainda mais suave, você pode perguntar, E a situação em que você estava o fez fazer isso?

4. Mantenha as coisas simples

Você já teve alguém que tentou explicar algo para você e estava além da sua compreensão?

Todos nós pensamos de forma diferente e às vezes é difícil comunicar algo a outras pessoas, especialmente se você tiver experiências pessoais e profissionais diferentes.

A razão para isso é o que Chip e Dan Heath chamam de maldição do conhecimento, onde você está tão envolvido em seu mundo que não consegue deixar de usar uma linguagem privilegiada ao tentar explicar algo para alguém que não está familiarizado com o que você faz.

É por isso que é importante estar familiarizado com quem você está falando. Embora você possa falar com um colega de trabalho de uma maneira, pode ser necessário explicar as coisas de forma diferente para um amigo ao tentar explicar a mesma coisa.

O que fazer?

Evite usar linguagem privilegiada que a pessoa média pode não entender.

Ao explicar algo em que você é muito mais fluente do que a outra pessoa, pratique explicar as coisas de uma maneira que todos possam entender. Aqui está um exemplo:

Complicado: Hoje cuidei do meu primeiro paciente no pronto-socorro e literalmente vi os efeitos dopaminérgicos do vasopressor que administramos, pois ele aumentou sua frequência cardíaca e PAM

Simples: Eu cuidei do meu primeiro paciente na sala de emergência hoje e vi como o medicamento que demos a ele salvou instantaneamente sua vida

Certifique-se de não explicar as coisas de maneira condescendente. Pode ser frustrante às vezes quando alguém leva algum tempo para entender o que você está tentando explicar, mas veja como você está informando uma pessoa inteligente, em vez de ajudar uma pessoa lenta a alcançá-la.

5. Crie momentos para mim também

É fácil se envolver em falar sobre você mesmo sem perceber se a outra pessoa está interessada ou não. Isso tende a acontecer especialmente quando você tem algo interessante para compartilhar.

O que a maioria das pessoas não percebe é que ótimos comunicadores sabem como buscar e criar momentos que fazem a outra pessoa pensar em seu cérebro Oh meu Deus, eu também!

Isso ajuda a promover um sentimento de união e abertura que cria um espaço para uma melhor comunicação.

O que fazer?

Ao ouvir a outra pessoa durante uma conversa, faça anotações mentais. Sobre que tipo de coisas ele fica animado para falar? Que tipo de formação e visão de mundo ele tem? Em seguida, comece a fazer perguntas sobre esses tópicos e inicie uma discussão.

Mesmo que seja você quem está falando, é uma ótima ideia prestar atenção à linguagem não verbal da outra pessoa para ver se ela está ressoando ou se conectando com o que você está compartilhando.

Se eles parecerem interessados, dê-lhes um momento para responder e compartilhar com você sobre como eles podem se relacionar. Se eles parecerem desinteressados, mude a conversa e faça perguntas sobre eles para ver se há algo que eles digam que fará você dizer Eu também!

6. Somente interrompa quando for absolutamente necessário

Você provavelmente sabe o que é sentir quando está no meio de um compartilhamento e alguém o interrompe com entusiasmo porque tem algo a dizer. A conversa é sequestrada e passada para a outra pessoa sem que você nunca termine o que queria dizer.

Quando você está interrompendo alguém, isso mostra claramente duas coisas:

Em primeiro lugar, você não está ouvindo, mas sim esperando a oportunidade de deixar escapar algo que estava pensando.

Em segundo lugar, você está mais focado em seus próprios pensamentos do que nos da pessoa que está falando.

O que fazer? Propaganda

Espere a outra pessoa terminar de falar. A única ocasião em que pode ser apropriado interromper alguém é se você estiver em uma situação urgente e as coisas estiverem começando a sair do assunto.

Pratique a escuta ativa. Tente não se preocupar com uma resposta inteligente a dizer, mas, em vez disso, preste atenção ao que a outra pessoa está tentando expressar. Em seguida, reserve um momento para absorver e responder.

7. Espelhe o cérebro do seu parceiro

As duas metades do cérebro funcionam de maneira muito diferente. Seu hemisfério direito é o lado emocional de seu cérebro e seu cérebro esquerdo é o lado lógico.

É importante saber de qual parte do cérebro seu parceiro está falando, para que você possa responder adequadamente.

Por exemplo, imagine que você queira compartilhar sobre como seu dia foi horrível no trabalho e seu parceiro apenas respondeu com sugestões sobre coisas que você deveria ter feito de forma diferente, sem reconhecer seus sentimentos.

Ou, por outro lado, imagine que você só precisa descobrir como consertar um cano com vazamento na casa e seu parceiro começa a perguntar como você está se sentindo a respeito.

É por isso que é importante usar o mesmo lado do cérebro que seu parceiro está usando para se conectar e melhorar sua comunicação.

O que fazer?

Ouça seu parceiro e identifique de qual metade do cérebro ele está falando. Pergunte a si mesmo: ele (a) está tentando expressar um sentimento para você ou tentando descobrir algo com você?

Se a conversa for sobre tentar encontrar uma resposta para um problema ou pergunta específica, responda de acordo com seu lado lógico fazendo um brainstorming juntos.

Se a conversa for sobre uma história que seu parceiro está tentando lhe contar que mostra como ele se sente, responda com seu lado emocional com empatia e valide os sentimentos dele.

8. Comunique seus sentimentos por meio de histórias.

Quando você diz a alguém que está com raiva, essa pessoa será capaz de observar o fato de que você está com raiva, mas isso é o máximo que vai acontecer.

Se, no entanto, você compartilhar uma história sobre como seu chefe fez um comentário rude e impreciso para você na frente de todos os funcionários, seu parceiro pode se imaginar no seu lugar e entender como pode ser.

É por isso que podemos nos perder em um grande filme. As histórias têm o poder de trazer você para as experiências de outra pessoa.

Mais importante ainda, ajuda as pessoas a sentir o que você sente.

O que fazer?

Pratique expressar suas experiências e sentimentos por meio de histórias. Tente ser detalhado.

Por exemplo, não diga apenas que você teve um dia ruim. Compartilhe os detalhes específicos sobre o que aconteceu:

• Quem estava la?
• Como você se sentiu quando aconteceu?
• O que você acha que causou isso?

9. Dê muitas expressões micro positivas

O influente psicólogo, Dr. Paul Ekman, ajudou a cunhar o termo microexpressões.^[2]Ele o define como expressões faciais involuntárias que ocorrem em 1/25 de segundo, que podem refletir com precisão as verdadeiras emoções de uma pessoa.

Essas microexpressões podem ser positivas ou negativas e a pesquisa mostrou o impacto convincente que elas têm sobre outras pessoas.

Vanessa Van Edwards compartilhou que estudos mostraram que os funcionários que receberam expressões micro negativas de seus gerentes tiveram um desempenho muito pior do que os funcionários que receberam expressões micro positivas, apesar das afirmações orgulhosas do gerente de que trata todos os funcionários igualmente.

As microexpressões são exatamente a razão pela qual às vezes você pode sentir se uma entrevista de emprego foi bem ou não.

Quer seja um rolar rápido de olhos, uma carranca ou sobrancelhas franzidas, todos esses são comportamentos micro negativos que podem fazer com que seu parceiro se sinta inseguro para se conectar com você.

Expressões micro positivas, como sorrisos autênticos, acenos de cabeça e inclinar-se, ajudarão seu parceiro a se sentir mais aberto para se comunicar com você.

O que fazer?

• Incline-se para mostrar ao seu parceiro que você está engajado e pronto para ouvir o que ele tem a dizer.
• Acene com a cabeça durante a conversa para mostrar que você está ouvindo.
• Relaxe o corpo e role os ombros para trás.
• Responda com sorrisos quando apropriado.

10. Dê toda a sua atenção

Imagine que você está jantando com seu parceiro e ele está compartilhando algo importante com você, mas fica constantemente distraído.

Há tantas coisas competindo pela sua atenção, seja o seu telefone zumbindo, as pessoas que estão passando ou toda a agitação acontecendo ao longe no restaurante.

Quando você se distrai, é fácil para as outras pessoas perceberem e isso pode fazer com que a amígdala de seu parceiro lute com raiva por sua atenção ou se desligue de você. De qualquer forma, isso não promove um espaço seguro para uma boa comunicação.Propaganda

O que fazer?

Tente eliminar qualquer distração da melhor maneira possível:

• Vire o telefone para baixo e coloque-o no modo silencioso.
• Mantenha contato visual. Isso libera oxitocina no cérebro e cultiva a confiança e a conexão.^[3]
• Durante conversas importantes, se o ambiente estiver muito barulhento ou tiver muitas pessoas ao redor, considere ir para um local mais calmo e seguro.

11. Entenda como seu parceiro se sente valorizado

Dr. Gary Chapman explica em seu livro best-seller, As cinco linguagens do amor , sobre como cada um tem maneiras específicas pelas quais se sente mais amado e apreciado. Ele os categoriza em linguagens do amor e existem cinco tipos: presentes, palavras de afirmação, atos de serviço, toque e tempo de qualidade.

Todas as linguagens do amor podem ser aprendidas e quando você descobrir qual é a melhor para falar com seu parceiro, a comunicação entre eles melhorará significativamente.

Os olhos do seu parceiro se iluminam quando você dá um presente atencioso? Então, a linguagem do amor são os presentes.

Ou talvez ele (a) brilhe e fique energizado depois de uma conversa longa e profunda. Então, a linguagem do amor é tempo de qualidade.

Ou talvez depois de chegar em casa de um longo dia, seu parceiro só precise se aconchegar e receber uma boa massagem. Então, a linguagem do amor é o toque.

O que fazer?

Use o Avaliação da linguagem do amor para você aprender não apenas por si mesmo, mas também como identificar as linguagens de amor de outras pessoas.

Você e seu parceiro não precisam falar exatamente as mesmas línguas do amor para ficarem juntos, vocês só precisam realmente entender as línguas um do outro. Descubra como aqui:

Por que você e seu parceiro não precisam falar a mesma linguagem do amor para ficarem juntos

12. Conheça o nível de entusiasmo de seu parceiro.

Imagine que seu parceiro chega em casa animado e quer lhe contar uma ótima notícia. Você teve um longo dia e agora está ocupado preparando o jantar, então responde de forma reativa, Você pode se segurar e se mover? O macarrão está fervendo, o bebê está chorando e a mesa ainda não está posta.

Quando você finalmente se acomoda à mesa do jantar, pergunta ao seu parceiro quais foram as boas notícias. Com sua empolgação agora murcha, ele / ela responde sem entusiasmo Oh, não é grande coisa, mas finalmente consegui a promoção que estava procurando ao qual você responde Isso é ótimo! Você pode passar o sal?

Um dos sentimentos mais difíceis ocorre quando você compartilha uma notícia empolgante e a outra pessoa não atinge o seu nível de entusiasmo.

Agora imagine a partir do exemplo anterior como seria diferente para o seu parceiro quando ele (a) chegasse em casa para compartilhar a notícia emocionante e você desligasse o fogão e com um olhar de antecipação pergunte O que é isso? . Ela compartilha a ótima notícia e vocês dois estão pulando para cima e para baixo e depois vão abrir uma garrafa de champanhe para servir com o jantar.

Encontrar seus parceiros em seu nível de excitação no momento em que acontece comunica que você está disposto a estar presente com eles em seus momentos de alegria.

O que fazer?

Quando você sentir a empolgação de seu parceiro, pare o que está fazendo por um momento e depois junte-se ao entusiasmo. Isso ajudará a liberar o hormônio da felicidade, a serotonina, em ambos os cérebros e a impulsionar o seu humor.

13. Matar conversa fiada

Você já teve uma conversa assim?

Como você está?

Eu sou bom! E quanto a você?

Eu sou bom tambem!

(Silêncio constrangedor)

A conversa fiada coloca você no piloto automático porque você ouve os mesmos tipos de perguntas e faz com que você habitualmente dê as mesmas respostas.

Fazer perguntas interessantes e envolventes vai ligar os cérebros das pessoas e levá-las a pensar ativamente, em vez de reagir a conversas de rotina.

O que fazer?

Tente fazer perguntas nas quais você esteja realmente interessado e que adoraria ouvir as respostas para:

• Em vez de perguntar Como você está? diga algo como Conte-me sobre o seu dia.
• Em vez de perguntar O que você faz? pergunte algo como Trabalhando em algo emocionante hoje em dia?
• Em vez de perguntar De onde você é? pergunte algo como Tem férias chegando?

14. Responda em vez de reagir

Quando você sente uma certa emoção depois que seu parceiro compartilha algo desafiador com você, como um desacordo, é fácil reagir e dar uma resposta sem pensar. Muitas vezes, isso leva à defensiva e tornando-se menos aberto a conversas produtivas.Propaganda

Simplesmente trazer a consciência para si mesmo nesses momentos lhe dá o poder de fazer uma escolha e usar a parte pensante de seu cérebro para avaliar a melhor forma de responder à situação. Em vez de permitir que a amígdala assuma o controle, fazendo com que você reaja e erga as paredes para se defender, simplesmente tome um momento para estar ciente do que está acontecendo.

Apenas expressar verbalmente o que está acontecendo já é um longo caminho. Por exemplo, neste momento, você pode simplesmente expressar Estou me sentindo inadequado agora porque ...

Apenas entender a situação o ajuda a sair de um modo reativo e o coloca em um modo proativo, onde pode tomar decisões melhores para melhorar sua comunicação.

O que fazer?

Às vezes, seu parceiro discorda de você ou diz algo de que você discorda, pare um momento para perceber se você está se sentindo na defensiva ou não. Especialmente se você estiver se sentindo magoado.

Em seguida, reserve um momento para se perguntar: como estou me sentindo agora? Verbalize esse sentimento para seu parceiro.

Depois, pense em como você pode responder melhor à situação para torná-la uma conversa produtiva em vez de destrutiva.

15. Torne-se um marca-texto

O que os psicólogos chamam de efeito Pigmalião demonstrou que as pessoas atingem grandes expectativas quando feito de maneira correta.

Por exemplo, se você se comunicar genuinamente com seu amigo É uma grande inspiração ver o quão dedicado você é um professor. Eu realmente posso ver o quão forte e corajoso você é para garantir que seus alunos prosperem, porque você continua trabalhando mesmo quando fica difícil.

É provável que seu amigo tente e continue trabalhando arduamente para manter essa expectativa de ser uma pessoa corajosa.

Comunicar-se dessa forma não apenas ajuda seu parceiro a crescer, mas também o ajuda a se sentir mais atraído por você e mais aberto a conversas.

Portanto, à medida que você continua a comunicar e destacar o que acha impressionante sobre seu parceiro, você pode notá-lo se esforçando para continuar melhorando dessa forma.

O que fazer?

• Quando você apresentar um amigo a alguém, não apenas apresente o nome, mas também mencione algo que você ama ou acha interessante sobre ele ou ela.
• Comece um diário de gratidão sobre seu parceiro e registre todas as vezes que for grato por algo sobre ele.
• Destaque qualquer crescimento e melhorias que você está percebendo em seu parceiro. Isso aumentará suas chances de sucesso e persistência quando as coisas ficarem difíceis.

16. Ajude a mostrar ao seu parceiro que não há problema em sentir sentimentos

Em culturas nas quais mostrar suas emoções pode ser considerado um sinal de fraqueza, surge um equívoco de que sentimentos desconfortáveis ​​são algo ruim. Ele desencadeia uma cadeia de interações prejudiciais à saúde entre as pessoas ao tentar se comunicar com clareza.

Por exemplo, se você cresceu acreditando que chorar é um sinal de fraqueza, provavelmente também se sentirá desconfortável quando outra pessoa chorar na sua frente.

Isso é o que faz com que muitas pessoas reajam tentando consertar as emoções do parceiro, oferecendo sugestões sobre o que fazer, em vez de simplesmente ouvir e demonstrar empatia.

Os sentimentos não devem ser consertados ou evitados. Eles são feitos para serem sentidos, não importa o quão desconfortáveis ​​sejam.

O que fazer?

Mostre a seu parceiro que está tudo bem sentir seus sentimentos simplesmente validando-os. Por exemplo, se ele / ela falar com você sobre algo desagradável que aconteceu no trabalho, você pode responder Isso realmente é uma merda. Eu também teria ficado puto se estivesse na mesma situação .

Esse tipo de resposta mostra que os sentimentos que seu parceiro está experimentando são sentimentos válidos que podem ser vivenciados.

Se você ficar desconfortável, isso deixará seu parceiro desconfortável também e pode fazer com que ele sinta que há algo de errado em vivenciar tais sentimentos.

17. Abrace a vergonha com empatia

A empatia é, por si só, a forma mais importante de melhorar sua comunicação nos relacionamentos. E os momentos em que você mais precisa ter empatia é quando seu parceiro está passando por um momento de vergonha.

A especialista em vergonha e vulnerabilidade, Dra. Brene Brown lista alguns cenários que podem causar falhas de comunicação entre eles. Provavelmente, você já experimentou a sensação de tudo isso:

• O amigo que ouve sua história e realmente sente vergonha por você. Ele engasga e confirma o quão horrorizado você deveria estar e então há um silêncio constrangedor. Agora você está preso, sentindo que é você quem precisa ajudar seu amigo a se sentir melhor.
• O amigo que responde com simpatia onde é uma resposta de Eu me sinto tão triste por você em vez de empatia. ou seja, o amigo responde Oh, coitadinho.
• O amigo que confiou em você para ser o pilar de dignidade e autenticidade, mas seu parceiro não pode ajudar porque ele / ela está desapontado com suas imperfeições que você o decepcionou.
• O amigo que se sente tão incomodado com a vulnerabilidade que o repreende. ou seja Como você deixou isso acontecer?
• O amigo que se preocupa em torná-lo melhor e a partir de seus próprios desconfortos se recusa a reconhecer que seus sentimentos estão bem.
• O amigo que confunde conexão com a oportunidade de superá-lo. ou seja, Isso não é nada! Bem, ouça o que aconteceu comigo!

O que fazer?

Pratique responder com empatia quando seu parceiro estiver comunicando vergonha com você. A acadêmica de enfermagem Theresa Wiseman compartilha sobre os quatro atributos da empatia:

• Ser capaz de ver o mundo como os outros o veem. Isso requer colocar sua própria perspectiva de lado para ver a situação através dos olhos de seu parceiro.
• Para não fazer julgamentos. O julgamento invalida a situação do seu parceiro e é na verdade um mecanismo de proteção para evitar sentir o desconforto e a dor da situação.
• Para entender os sentimentos de outra pessoa. Para fazer isso, você deve estar ciente de seus próprios sentimentos, a fim de compreender os de seu parceiro.
• Para comunicar sua compreensão dos sentimentos dessa pessoa. Em vez de tentar fazer seu parceiro se sentir melhor ou consertar as coisas com respostas como Pelo menos não é pior do que ... ou Você deve… tente se conectar e validar seus sentimentos, dizendo coisas como Isso é péssimo ... ou Eu odeio quando isso acontece porque realmente dói ... Brene Brown dá uma ótima sugestão sobre como ter empatia, especialmente se você nunca esteve na mesma situação que seu parceiro. Ela sugere Parece que você está em uma situação difícil agora. Diga-me mais sobre isso.

Cultive um espaço seguro para uma melhor comunicação

No final do dia, o que mais precisamos para melhorar a comunicação é ajudar a estabelecer um espaço seguro entre a pessoa com quem você está conversando.

Se você não se sentir seguro com a pessoa com quem está falando, ficará automaticamente na defensiva em sua conversa. Em vez de realmente ouvir o que a outra pessoa tem a dizer, você pode estar preocupado e planejando o que quer dizer em resposta, de modo que possa se posicionar como competente ou parecer melhor.

Todas as técnicas listadas aqui são simplesmente maneiras de ajudar a desarmar o cérebro das pessoas de entrar em modo de defesa e se sentir seguro para ter uma conversa honesta e genuína com você. Por sua vez, isso resultará em uma troca saudável de ouvir e responder autenticamente.Propaganda

Vá em frente, experimente todos!

Crédito da foto em destaque: Jacob Ufkes via unsplash.com

Referência