15 regras de etiqueta no trabalho que farão você parecer mais profissional
A etiqueta no trabalho é a chave para manter um escritório agradável e eficaz. Todos os locais de trabalho são diferentes, mas a etiqueta básica de trabalho é bastante universal dentro de um país. (Claro, depois de começar a fazer negócios com pessoas de outros países, você pode querer melhorar seus regras de etiqueta. Por exemplo, na China é considerado rude se você não pegar um cartão de visita com as duas mãos.)
Portanto, para aqueles que fazem negócios nos Estados Unidos, aqui estão 15 dicas básicas de etiqueta no trabalho para tornar sua vida profissional agradável.
1. Não se inquiete nas reuniões
Bater o pé, sacudir a perna, tamborilar com os dedos: tudo isso você deve evitar. Se você está inquieto, parece nervoso ou entediado. Não envie a mensagem de que você prefere não estar lá.
2. Coloque seu telefone no modo silencioso
Telefones celulares tocando no meio de uma reunião? Isso nunca é bom. Coloque seu telefone no modo silencioso. Se você achar que ainda está tentado a olhar para ele, considere deixar sua cela em sua mesa antes da reunião.
3. Coma sua própria comida
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Este é um problema em muitos ambientes comunitários, de dormitórios de faculdades a prédios de escritórios corporativos. Se você não trouxe, ou se não tem uma placa dizendo para você se ajudar, deixe para lá.
4. Saiba o que você vai dizer
Hum e Uh não têm lugar no escritório. Esteja você conversando com um colega ou com um cliente em potencial, tente manter a gagueira ao mínimo. Dizer um muito implica que você realmente não sabe do que está falando e está ganhando tempo.
5. Pague em restaurantes
Se você marcou um almoço com alguém, pague pela refeição. Como anfitrião, é seu trabalho ser atencioso e educado.
6. Respeite o espaço dos outros
Os cubículos não são uma barreira de som ou cheiro, portanto, esteja atento às pessoas ao seu redor. Não coma em sua mesa, se puder evitar, e tente falar em voz baixa quando estiver ao telefone.Propaganda
7. Dê um bom aperto de mão.
A primeira impressão que a maioria das pessoas tem dos outros em ambientes de trabalho é por meio de um aperto de mão. Certifique-se de mantê-lo firme e breve. Isso faz você parecer confiante sem exagerar.
8. Ofereça-se para levar pessoas de fora da cidade
Quando as pessoas vierem de outra cidade ou estado para uma reunião, ofereça-se para mostrar a cidade a elas. Talvez isso signifique apenas um breve passeio de carro ou talvez uma viagem a um restaurante. Isso faz com que você e sua empresa pareçam mais agradáveis e amigáveis.
9. Chegue na hora
Às vezes é difícil sair da cama e ir andando - todos nós já passamos por isso. Mas isso não significa que seja uma desculpa válida para chegar atrasado ao trabalho. Não será o fim do mundo se você não chegar a tempo, mas não crie o hábito. Chegar atrasado faz você parecer pouco profissional.
10. Apresente-se usando seu nome e sobrenome
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Em alguns ambientes, é bom se apresentar apenas pelo seu primeiro nome. Mas em ambientes de negócios, você deve sempre se apresentar por seu primeiro e últimos nomes. Afinal, você quer que as pessoas saibam quem você é.
11. Não se desvie do tópico
Ao falar com as pessoas em um ambiente de trabalho, tente se limitar aos tópicos de trabalho. Esta não é a hora de começar a falar sobre suas últimas férias, seu novo cachorro ou sua família. Mantenha todas as conversas apenas sobre o trabalho. Se você é amigo de seus colegas de trabalho, use sua pausa para o almoço para falar sobre tópicos não relacionados ao trabalho.
12. Conheça os títulos dos outros
Se você não sabe que cargo alguém possui (ou seja, Doutor), faça uma pesquisa e descubra. Não é profissional enviar a alguém um e-mail usando a Sra. Quando deveria. O Dr. LinkedIn é um bom lugar para procurar essas informações.
13. Permaneça profissional fora do trabalho
E sim, isso inclui a festa de feriado da empresa. Mesmo se você não estiver no trabalho, sua vida pessoal se reflete em sua empresa. Pense duas vezes antes de fazer qualquer coisa que possa fazer você ficar mal no trabalho.Propaganda
14. Vista-se apropriadamente
Se o seu trabalho for um business casual, é isso que você deve usar. Se algo exige que você use um terno de três peças, certifique-se de aparecer usando um. Roupas adequadas são essenciais para manter o profissionalismo.
15. Respeite os limites do local de trabalho
É ótimo se você é amigo de seu chefe, mas não vá longe demais. Ser amigável é muito diferente de esperar um tratamento preferencial. Mantenha o profissionalismo e tente separar suas relações de trabalho das pessoais (mesmo que sejam com a mesma pessoa).
Crédito da foto em destaque: Jacob Barss-Bailey via flickr.com